Zasady zakupu online

  • Gwarancja produktu

    Oferujemy wyłącznie w 100% oryginalne marki. Wszystkie ubrania są dostarczane w takim samym stanie, jak pokazano na zdjęciach produktu. Oznacza to, że otrzymasz dokładnie taki produkt, jaki widać na zdjęciach.

  • Rozmiary i wymiary

    Każdy kraj ma inne standardy rozmiarów. Ponieważ oferujemy różne marki z całego świata, rozmiary podane w opisie produktu mogą się nieznacznie różnić. Zalecamy dokładne sprawdzenie wymiarów podanych w opisie produktu i porównanie ich z podobnym artykułem z Twojej szafy, aby upewnić się, że kupujesz odpowiedni rozmiar.

  • Wysyłka do całego Chile

    Wysyłamy na terenie całego kraju codziennie. Bez względu na to, gdzie jesteś, dotrzemy do Ciebie. Bezpłatna wysyłka na terenie całego Chile przy zakupach powyżej 60 000 CLP. Koszty wysyłki dla mniejszych zakupów są obliczane na stronie płatności. Dodaj produkt, który Ci się podoba, do koszyka i kliknij przycisk płatności, a następnie wprowadź swój adres, aby zobaczyć koszty wysyłki. Czas dostawy: Ekspresowa Zazwyczaj przygotowujemy i wysyłamy zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych. Należy wziąć pod uwagę dodatkowe 1-2 dni na otrzymanie zamówienia. Pilna: Kup dzisiaj i otrzymaj dzisiaj. Jeśli jesteś w Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro, Recoleta lub Lo Barnechea i potrzebujesz pilnie swojego zamówienia, możemy wysłać je za pośrednictwem RappiFavor, Didi lub Beat. Po potwierdzeniu płatności, skontaktuj się z nami przez Messenger na Facebooku lub WhatsApp, aby ustalić szczegóły. Będziesz musiał zamówić usługę dostawy bezpośrednio z aplikacji i wysłać nam imię i nazwisko kuriera, abyśmy mogli przekazać mu zamówienie. Po przekazaniu zamówienia kurierowi, La Ropa Americana nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub uszkodzenie zamówienia.

  • Wysyłka i odbiór

    Zamówienia można odbierać od 6 do 24 godzin roboczych z naszego sklepu pod adresem Bandera 741, Santiago. Prosimy o kontakt w celu umówienia się lub oczekiwanie na wiadomość od nas. Współpracujemy głównie z Chilexpress i Urbano express, w zależności od regionu, gminy i adresu. Dysponujemy korporacyjnymi stawkami, co pozwala nam oferować lepsze ceny wysyłki i krótszy czas transportu.

  • Metody płatności

    Chociaż nasza strona internetowa jest chroniona wysokiej klasy systemem bezpieczeństwa i certyfikatami SSL, korzystamy z platform płatności zewnętrznych, takich jak Webpay i Payku, które są w 100% bezpieczne i niezawodne. Możesz płacić przelewem bankowym, kartą debetową lub kredytową, Match lub Mercado Pago.

  • Wymiany i zwroty

    W przypadku produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym www.laropaamericana.cl, ze względu na to, że są to towary z recyklingu i/lub vintage, nie ma możliwości wymiany ani zwrotu. Odzież z naszego sklepu internetowego jest sprzedawana w stanie widocznym na zdjęciach zamieszczonych na stronie produktu. Każda sztuka odzieży jest dokładnie sprawdzana, aby upewnić się, że jej stan odpowiada temu, co widać na zdjęciach. Niniejsza polityka stanowi część ustawy 19496 SERNAC. Niemniej jednak, ważne jest dla nas, abyś miał wyjątkowe doświadczenie zakupowe i aby ubrania idealnie pasowały, dlatego zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem Messengera na Facebooku, Instagrama lub WhatsApp, jeśli potrzebujesz więcej informacji lub zdjęć dotyczących produktu, który chcesz zamówić. Możesz również napisać do nas na adres emy@laropaamericana.cl, a chętnie Ci pomożemy.